商业案例|71岁“老干妈”再度露面:不贷款、不参股、不融资、不上市!
跨年夜,罗逻思维的演讲再次刷爆朋友圈。
和往常一样,罗胖用他最擅长的逻辑,描述了未来商业发展的几个大趋势。
笔者认为,其中几个核心点,也将是我们乡村旅游、休闲农业未来这一年,以及更长时间的大方向。
1
农庄的竞争对手不是农庄
任何商业领域都在努力做一件事,就是拓宽边界,争取更大的市场空间。但有一件事谁也无法突破,那就是时间。
现在人不论身份、地位、财富、区域,普遍的一个状态就是:忙!尤其是在互联网带来的碎片化时代,时间已经成为人们的朋友,也是敌人。
单就休闲而言,相对固定的时间内,不同业态之间也都是取舍之间的“零和游戏”。去国外度假,就没时间去国内乡村;去都市游乐园,就没时间去农庄;去城市餐厅就餐,就不会再去农家乐。
时间将成为商业竞争的终极战场。从这个维度而言,目前农庄最大的竞争对手,不是周边农庄,而是都市对标业态。
我们的努力方向,不是和周边的农庄竞争中战胜谁,而是要用场景革命,吸引都市消费升级转移到农庄里面来。毕竟整体而言,现在的农庄,不是太多,而是太少。
2
多给用户一份“父爱”
以前,产品经理的法则是:用户需要什么,我就给什么。如果用户还没有说到,你就猜到了,那么这个产品经理就可以等着升职加薪了。
罗胖把这种关怀式的产品和服务,形象地称为“母爱算法”。大意就是商家要像母亲一样,无微不至地关怀用户。
如果说母爱是涓涓细流,润物细无声,那么父爱则是磅礴大气,兼而担当人生导师的职责,带你认识一个又一个从未触及的世界。
这就会产生一种“父爱”算法:商家会像父亲一样告诉用户,扔掉你手中的烂东西,我来告诉你一个没见过的新东西。
在乡村和农庄领域,一方面我们不断地从表象上学习别人,浅层主观地臆断用户的需求;另一方面大多数仍停留在传统的“硬件”竞争状态,建好一个项目,售票处一建,“你来玩吧”。
这种“母爱算法”,像极了一个痴迷于打麻将或者玩手机的母亲,给孩子买一堆玩具,自己转身去打麻将和玩手机。至于孩子玩得开心与否,是否有教育上的收获,一概不问。
而“父爱算法”,则是会告诉消费者:放心来我这里吧,我会陪着你,带你玩出新意、玩出教育、玩出文化、玩出新的人生境界。
这才是真正的消费升级:不是去解决消费者已知的需求,而是带用户认识一个新世界,并且让他们在自己的认知盲区里能够放心。
这也有点像《参见庄主》。以往庄主们经营无章可循,四处碰壁,出去考察也受限于资源、途径和调研手段,往往取不到真经。
《参见庄主》就主动承担了这个问题。你不懂,听我的!
我们全年有目的、有针对性地全世界大范围实地考察、然后进行分析整理,把实用干货分享给读者群体。这就让庄主在“盲区”里放心学习,快速吸收。
3
机器人能够拳打老师傅
2016年,一个让全球震惊的事情是,人工智能阿尔法狗,战胜了世界顶级棋手李世石。
这让整个人类开始思考:未来人工智能到底还有多少可能性?它的出现到底会给人类带来多大的变化?有人预言:如果人工智能足够强大,愿意毫无怨言地被剥削、被奴役,那有的人类可能连被剥削的价值都没有了。
嗅觉灵敏的互联网大佬,不管是谷歌、苹果、亚马逊、Facebook、微软、还是中国的BAT,不管原来的主营业务是什么,如今都把重兵压在了人工智能上。
目前,人们的公认是:人工智能出现后,未来决定胜负的,将不再是人类的经验,而是谁掌握的数据更多。
比如在休闲农业领域,要想种植出最好的葡萄,一个掌握了全球种植数据的机器人,在株距、光照、灌溉、施肥、喷药等方面的判断,必定会胜过有五六十年经验的老师傅。
同样,我们对于市场的盘点、客户群体的判断、用户行为的研究、消费趋势的把握,大数据的指导都远比营销高手的推论更有参考价值。
所以,乡村旅游和休闲农业未来的竞争,是资源的竞争、是人的竞争,更是人工智能和大数据的竞争。
4
让消费者“先入为主”
每年的双11,京东都会拼命地造势营销,但都不敢公布销售额,因为他们和阿里的差距实在太大。背后根本原因,就在于人们的认知中,双11就是阿里的节日。京东是来凑热闹的。
某个最早进入中国的德国汽车品牌,虽然如今的性价比优势早已荡然无存,但依然抵不住消费者热捧,在很多人的认知中,它就是好!
由此可见,抢认知正在变成下一个战场。谁能提出新认知,谁就占领未来。我们的乡村旅游、休闲农业领域同样如此。
在农庄发展的初级阶段,胡子眉毛一把抓、大而全抢占市场,其实也有一定道理。但随着竞争深入,农庄的发展方向必然是个性化、主题化。
谁能在某个细分领域率先抢占人们的认知,谁就能在相当长时间内占领未来。
5
求小同,存大异
过去,我们总希望追寻事物的真相,还试图用认知去探访真相。但在如今信息泛滥、大娱乐化时代,人们开始不关心事实,而是更关注立场、态度和真相。
比如:相声演员郭德纲和他的徒弟曹云金互撕,电影导演冯小刚和万达院线的“太子”王思聪互撕……你关心真相是什么吗?
后真相时代带来的直接后果就是,真相被削弱了,纷争更多了,不同商业体之间的合作基础将会被削弱。
那么,怎么建立合作的基础,共同打造农庄平台?过去我们讲求大同存小异,但在后真相的今天,我们则需要求小同、存大异。放弃某些真相,才能得到大平台的共同体。
每个庄主,都是创业者。农庄需要平台,创业需要资源。在创业过程中,庄主们因为内心太孤独,风险太难测,多一分信息,就多一分胜算;少一次协作,就少一次生机。
转型中的农庄和其他创业者还有很多地方不一样,这也往往是外界误解我们的地方:农庄这个新兴领域,犯错、失败将是一个常态。我们仿佛永远是个瞎折腾的“神经病”。
但这是开拓者的代价,这是行业进步的学费,这也是我们探险家的荣光。
所以,2017,如果我们有什么新年愿望的话,就是希望庄主们都够多一份理解,多一份支持,多一份信任。
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