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过去十年间,人们的工作环境发生了天翻地覆的变化。公司的全球化程度和员工队伍的多元化程度,均达到了前所未有的水平。组织结构变得更加扁平,部门间的合作也更加紧密。办公场所里充满了各种让人容易分心的新技术应用,这在以前是根本无法想象的。
面对这些新挑战,经理人应该培养哪些技能?以下是经理人必须明白的40条管理定律。
1、人性管理八个字:赞美、信任、尊重、关怀。
2、你重视什么就检查什么,下属只做检查的事情而不做你希望的事情。
3、经理人首要做好三件事:有效地沟通、有效地激励、有效地领导。
4、一个成功的企业背后必然有一个成功的企业家,而一个蹩脚的厂长(经理)则会搞垮一个企业。
5、管理者最忌讳与下属争功,那是对下属积极性最残酷的压制。
6、很多工作由下属去做,往往比上级做得更好,因为那根本就是他们分内的事情,只不过大多数情况下都被上级无意识地抢着做了。
7、现代企业家要具备三识:知识、见识、胆识。
8、运作组织要成功必须用三得:得人,得法,得工具。
9、使中国人做事必须用“三感”:即压迫感、切身感、成就感。
10、三忙老板:对未来茫然;因茫然而做事盲目;因盲目而工作忙忙碌碌。
11、培养下属最好的方法就是不断地检查他的工作。
12、管理策略:恩威并进、宽严相济、赏罚分明。
13、让你的部下做事,让他知道为什么干?要比干什么怎样干更重要。
14“菩萨心肠、霹雳手段”是管理者必备的行为信条,要经常和员工保持交流,了解他们的需要,并主动为他们解决问题;而一旦做出了决定,则必须坚决执行。
15、下属的工作不能令人满意的原因,有时不是因为他们能力比较低,而是上级没有提供足够的支持。
16、 给下属定一个他根本完不成的指标,实际上就是告诉他不必完成了。
17、 企业老板要在深层次明晰一点:质量无须惊人之举,管理亦无须惊人之举,全在日常点滴积累。
18、企业家自我革命的三大指标:一是人性的修炼;二是阅历的锤炼;三是知识结构的再造。
19、经理人工作四化:复杂的事情简单化;简单的事情流程化;流程化的事情标准化;标准化的事情制度化。
20、老板不必是企业的“工程师”,但必须是员工心灵观念的引导师。
21、精英团队有三个缺一不可的特征:强的执行力、强的创新力和强的整合力。
22、整合就是要发挥 1+1 大于 2 的效果。
23、所有授权要进行四个动作(步骤):明晰职责,授予权力,要求结果(责任),配套考核。
24、选才是人力资源体系的基础,是企业的重中之重。
25、绩效考核不仅仅用来考量员工的工作,对于企业而言,更重要的是通过绩效考核来推动管理的不断改善。
26、 在薪酬的制定过程中,绝对的公平是不存在的,只有公正,公正就是机会面前人人平等,就是不同,就是不一样。
27、领导力要表现在团队业绩上,是个人运作组织的智慧与能力。
28、 领导力决定了企业的执行力和管理水准。
29、领导之道在于无私,以众人之私成就一人之公。
30、领导之法在于无为,以众人之为成就团队之业。
31、企业家成长的一小步,就是企业成长的一大步。
32、有效的激励要做到三个方面的统一:一是用对的人,二是用对的策略,三是用对的的原则。
33、所有授权要进行四个动作:明晰职责,授予权利,要求结果(责任),配套考核。
34、创新就要做到三个不断:不断的学习,不断的思考,不断的尝试。
35 在企业里不怕没有人才,怕的是不能正确使用人才。
36、 企业要加强执行效果须做到凡事求果、精益求精、绩效考核。
37、人力资源管理就是六定,也就是定职、定岗、定人、定流程、定标准、定考绩。
38、 领导人的一小步就是企业的一大步。因此企业的领导人必须具备不断突破的境界和能力。
39、 企业竞争的本质在于老板、班底和模式的竞争。
40、人生的幸福不在于你拥有的多,而在于你计较的少。
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