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导语:一个没有铁路,没有高速公路,没有信号灯的偏僻乡村,一年接待300多个团体来体验与游学,卖出1000多万件商品,年销售高达2亿元,让人大跌眼镜。他们是如何做到的?
据旅媒报道:“在日本,有一个没有铁路,没有高速公路,没有信号灯的偏僻乡村,一年接待300多个团体来体验与游学,卖出1000多万件商品,年销售高达2亿元”让大跌眼镜。
他们是如何做到的?
发展村落粉丝
坐落在一个山坳里的马路村,被1000米级群山环绕与外界隔离,森林覆盖率森林面积为其96%。
据说曾经马路村一棵树卖100万日元,当时村民富得流油,但是1979年开始,政府立法保护生态,村民也被断了财路。不能砍树,不能卖木了,那400多户人家靠什么谋生?
为让马路村能存活下来,19世纪70年代,村长和农协会长在一起带领全村“伐木工”转型向“6次产业创业者”。种有机柚子,再组织村民把柚子进行深加工,制造柚子果酱,柚子饮料,柚子汤料等。
同时修温泉民宿、农林产物直卖所,吸引东京、大阪等大城市消费者来马路村游玩,体验式消费。
有人问,马路村的成功密码是什么?村长回答:粉丝,只要有很多粉丝喜欢来马路村玩,喜欢买马路村的产品,马路村就能继续活下去。
极致单品
在马路村,村长不仅很会讲故事,还非常热情好客,会给每个到访者送一瓶当地自制的“Gokkun马路村”品尝。据介绍,这是一罐10%柚子汁+90%水制作的原味果汁,除此之外没有任何添加物,柚香浓郁,口感甘甜,仿佛喝下的是一整片柚园的清香。
不要以为这只是一瓶普通的饮料,它正是马路村的拳头产品,用营销词语来形容,就是“单品冠军”。很多到访者,都是喝了一瓶之后,心生还想再尝的欲望,成为了马路村的粉丝。
把单品做到极致,就是“单品冠军”思维,以最执着的匠人之心,死磕单品,并将单品做到极致,形成核心竞争力和品牌效应的农创单品。正如“Gokkun马路村”,种的时候达到有机,加工的时候毫无添加体现原味道,包装还很有创意,你说,在这个地球上,在哪里还能见到这种饮料,真的不多,它贵,但是深受粉丝喜欢,而且一旦喜欢上了,回购率很高,纷纷成为铁粉。
“独特”的村民制度
马路村有一个面向全球粉丝在线申请的“特别村民制度”, “特别村民”可以享受到“虽然不住在马路村,但也可以心情上变得跟马路村村民一样,做爱村护村的主人公;
被邮寄特别村民的住民票(相当于居民证)、马路村的宣传报纸;
到村里玩的时候,出示居住证,可以随时去村长办公室跟村长坐着聊天喝柚子汁儿。”等特权。
截止2016年底,马路村登记一万多名来自全球的“特别村民”。
通过这些载体让马路村一起跟粉丝见面,向他们讲述马路村最近发生的故事。其中,一个细节非常令人按赞,快递箱里的减震材料,马路村没有使用污染环境的泡沫,而是自制的全棉毛巾,消费者可以用来当擦巾。这个动作,一则是环保,二则是消费者福利。
马路村这种将整个村落的形象跟商品结合起来销售的行为,简洁表述是“销售整个农村形象”,可以说是对6次产业精辟概括。
疏导“思乡”情结
走进马路村的到访者,都会被安排入住当地温泉民宿。民宿盖在安田川之畔,没有“大拆大建”,只是守护好“干净而且有范儿”,修了台阶通到溪边。很轻易的就能唤起人们的“故乡”情结,并得以疏导释放。
正如我国作家史铁生所说:人的故乡,并不止于一块特定的土地,而是一种辽阔无比的心情,不受空间和时间的限制。这一心情一经唤起,就是你已经回到了故乡。
马路村人把土气当作武器,勾起日本人的乡恋,并有效利用和疏导了这种“思乡”情结,获得很多粉丝,累积了数十万优质客户。
除此之外,马路村还有一个高度,即:成为让现代人远离所抱持的各种压力的“解放区”,不只是避难所。他们很清楚,是将整个村落的形象跟商品结合起来销售,即销售整个农村形象,让旅人成为更好的人,而不只是商品的买卖。
转换思路,做好家门口的“场景革命”
纵观马路村的魅力所在,让我们领悟最深刻的就是“场景革命”。以农业为本,必须守护农业做好农业,否则就变味了(像我国华西村,变成了工业村),真实的乡村场景才是6次产业的魅力所在。
马路村走向6次产业,做了观光化设施,也有做美化亮化,但没有改变原先的山农村面貌:你可以仍然看见稻田,以及村民们坚持不用农药,用自然栽培和人工采摘这种最原始的方法来种植保护土壤。
马路村的食品因为无任何添加,保质期非常短,他们的应对之策是,卖完一批,解冻一批,加工一批,不会为了延长货架期而添加防腐剂。
如何做好农村“场景革命”?
“找到你的场景,就能找到你的人群。找到你的拥护者,就能建设你的社群。拥有自己的社群主张,就有形成属于自己亚文化的可能。有独特的亚文化,就有互联网的内容能力,有互联网的内容能力,就有引爆的机会和资格,因为引爆的可能就意味着流量的获取开始进入我们的视野所及。我们需要的是系统的承接和沉淀。”
场景时代是对流量时代的一次革命,场景成为新流量入口,成为在移动互联网时代我们与世界的连接方式,成为新的商业生态。做好场景革命,关键在于三点:
圈层化社群化:每个人都有属于他的亚文化圈层与标签。你之蜜糖我之砒霜,流行更加网格化,这是个所有人的小时代构成的大时代。(有人是知乎大神,豆瓣文青,微博大V,微商不倦等圈层和社群的崛起),社群(同一圈层的自组织)成为新的传播平台(自媒体自传播)成为新的渠道(微商,社群电商),朋友圈刷屏成为定义,传播和引爆流行的核心方式。
体验化情感化:打动人心的场景成为商业的胜负手。人们喜欢的往往不是商品本身而是产品所处的场景,以及场景中人们浸润的情感体验。(哥吃的不是面而是寂寞,商品的必要属性不重要,重要是个人在场景中的体验),所以商品从想要代替了需要!需要的产品靠拼流量靠性价比,想要的产品靠场景引爆靠情感体验。为用户创造超乎期待的体验才能建立与消费者的情感连接。体验巳不是解决痛点,更多时候体验解决的是痒点,甜点,尖叫点和兴奋点,这才是引爆点。从产品价格的敏感性转移到体验价值的敏感性。
新场景新链接:新的用户需求和用户体验构成了新的场景,新的场景催生了新的链接方式,成为新商业模式的出发点。场景是一种人的体验细节,洞察新的场景可能,构建新的社群和他们自我表达的亚文化标签,引爆社群的参与卷入与主动传播分享,让新的场景成为新的链接入口,新的流行方式,新的生活图谱,新的消费型态以及新的商业溢价能力,从而享受新场景红利。
作为寻找产业发展之路的农业企业,场景革命无疑是一种新思路,然而我们也要清醒的认识到:当场景成为一种思维方式,人们喜欢的不是产品本身,而是产品所处的场景,以及场景中自己浸润的情感。人们需要更多场景来满足自己的不同需求,哪怕是不能实现的空中楼阁似的需求。商品不再是作为传统的物品,而更多是发轫于场景的体验。
来源:神农岛
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