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这两天,上海AWE成为科技媒体圈绝对的主角,而海尔又是AWE绝对的主角,作为全场唯一一家“承包”单个展馆(N1)的品牌参展商,海尔如数家珍地把自己家的最新成果展现给世界。实际上在AWE开展之前的3月8日,海尔就已召开了两次规模浩大的发布会,先是发布了世界首套全互联互通智慧家电,接着又宣告打造“世界第一家电品牌集群”,这一系列的动作无疑在释放着巨大的信号:海尔越发接近“世界中心”。
首批161个场景,海尔发布世界首套全互联互通智慧家电
3月8日上午,海尔举办了“物联新平台 场景新生态”发布会。发布会上,海尔发布由整套全互通互联智慧家电构成的全球首个智慧家庭,涉及到客厅、厨房、浴室、卧室不同物理空间的首批161个智慧生活场景。同时,这161个场景将在其线上顺逛平台及线下智慧家庭体验店同步开卖。至此,智慧生活不再是众多企业的演示版,而是海尔用户可以率先购买并体验的真实生活。
从体验上看,智慧家庭是从消费者的“衣食住玩”刚需切入,分别打造了厨房、浴室、起居、娱乐、安防5大生态圈,为消费者提供健康、舒适、安全的管家平台。
而支撑智慧家庭的则是基于海尔全开放、全个性、全交互的U+智慧生活平台。
据悉,海尔是全球唯一进入第三个阶段的企业,此前,这个阶段一直都是“无人区”。其中,1.0时代是硬件智能化,旨在解决人与机器之间的远程控制等智能操作,这是当前80%的行业企业还在进行的工作,即电器到网器;2.0时代是场景智能化,旨在完成相关智能家电设备间的互联互通,比如空调、冰箱、洗衣机的互连互通,属于单一品牌多品类口交互,主要是少数综合性家电领军企业在推动,从网器到成套设备的迭代;由海尔开启的3.0阶段,则是家庭智慧化,旨在面向不同家庭不同需求的生活场景实现从被动服务向主动响应的差异化场景定制,唯一实现从网器到成套设备到智慧生活场景的迭代。
相对于前两个阶段,智慧家庭的3.0时代最大差异,就是人工智能技术的应用,让网器和生态具备主动意识。海尔UHomeOS操作系统问世也填补全球应用空白,实现160多个生活场景的精确匹配。最终构建了全球智慧家庭的新标准:入口是网器、平台是生态圈、中枢则是操作系统,缺一不可。
这也意味着,海尔引领世界进入全场景智能交互时代
6大品牌,海尔协同打造“世界第一家电品牌集群”
3月8日下午,海尔家电品牌全球化发布会则在上海中心召开。会上,海尔首次向世界发布海尔、美国GE Appliances、新西兰Fisher & Paykel、日本AQUA、卡萨帝、统帅六大家电品牌全球化战略—— 一方面由海尔单一品牌的全球化到多品牌全球化;另一方面由单一品牌覆盖全球每一个本土市场,到多品牌协同满足全球每一个本土市场不同需求的跃升。至此,海尔成为全球唯一一个拥有品牌最多、产品最全、最具国际化特质的“世界第一家电品牌集群”。
海尔六大家电品牌全球化战略的发布,标志着海尔完成了从“世界第一白电品牌”到“世界第一家电品牌集群”的布局。此次,品牌全球化的本质是“人单合一”模式的国际化。目前,“人单合一”模式已出口到日本的三洋电器、新西兰的Fisher & Paykel,2016年又开始在美国的GE Appliances复制。海尔以六大品牌的不同网器为触点,持续链接着世界用户需求的大数据,以全球第一实力不断地输出最佳产品和服务解决方案,从全球市场层面的全覆盖迭代为全球用户社群层级的全覆盖——而人单合一商业模式的终极目标正是响应和满足用户需求。因此,本次品牌全球化战略发布也是对“人单合一”商业模式国际化进程的一次加速,使其快速在全球用户层级落地。
此外,3月10日,海尔还发布行业首创的互联网用户管理体系和物联网时代首个用户全流程口碑体系以及中国首个空调舒适性标准等。这已经不再是局限在产品发布、品牌规划层面,而是在引领整合行业,为行业建议规则,海尔也不再只是一个家电品牌商,而是行业秩序的建立者,世界智能制造的先行者。可以预见,海尔将继续乘风远航,快速成长为家电行业的“世界中心”,世界家电产业也将迎来全新的“海尔时代”。
曾响铃,作家,资深评论人,2016年度十大作者,TMT新媒体“铃声”创始人,[移动互联网+ 新常态下的商业机会]作者,钛媒体、虎嗅、i黑马、创业邦等近60家媒体专栏作者,《商界》等多家杂志撰稿人。微博账号:科技向令说,微信号:xiangling0815。
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