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一个低调的非上市大型保险公司创始人,92派创业家的代表,线下商业大佬,在耳顺之年,如何看待自己的20年,如何看待20年之后的事?
2015年下半年开始,保险公司掀起“举牌”上市公司的热潮,比如万科宝能之战,引起市场强烈关注。另一家一贯低调的险企——泰康和它的创始人陈东升,也尤其值得注意。
不只是因为他6月开始买进,数次出手增持全球最古老拍卖行苏富比的股份,最终投入约2亿美元,持股约13.52%,成为苏富比第一大股东。还因为他和另外两个非互联网的商业大佬,华为创始人任正非、万达创始人王健林一样,手上都握有一家收入规模达千亿以上的非上市公司,一旦上市,市值将达数千亿元以上。
8月22日,陈东升迎来了泰康的20周年庆典。很快,陈东升将迎来自己的60岁生日。在今年这个当口,他反复提及,其实不只马云、马化腾等互联网大佬的创新才叫创新。确实,中国的互联网创新大都模仿自美国,而中国很多商业的创新,来自线下,很有特色。王健林曾说,万达既不是做零售的,也不是做房地产的,而是做商业综合体的,后来他又将万达升级为影视娱乐和体育产业公司。
陈东升和王健林一样,是一个对产品和模式有高度创新力的创始人。陈东升曾到创业黑马学院授课,用“因时而生,因市而兴和因势而变”三句话总结了泰康成功的秘诀。而在泰康20周年的媒体主编沟通会上,陈东升则用“长坡”来比喻泰康长达20年的产品创新和商业模式的构建。
陈东升是一个敢为天下先的创始人。无论是上世纪80年代搞的全球500家大企业评选,还是1993年创立中国嘉德国际拍卖公司,亦或者是1994年创立宅急送,都是中国的第一。1996年创立的泰康也是《保险法》颁布后国内第一家股份制的人寿保险公司。
任何一个伟大的公司都是从产品创新开始的。2002年,陈东升在业内率先推出“一张保单保全家”的创新保险产品,这是跟招商银行“金葵花一卡通”齐名的两大金融创新之举。“金葵花一卡通”让招行成长为中国领先的零售银行。“一张保单保全家”一举奠定了泰康在中国人寿保险市场的领先地位。
汉能投资创始人陈宏曾在黑马创交会上说,创业其实比拼的是谁修的跑道更长,谁更有耐力,跑得更持久。
陈东升一直在将泰康商业模式的“坡”修长——2006年,泰康成立资产管理公司,先后投资京沪高铁、西气东输等明星工程。2007年,泰康开始酝酿进入医养领域,2009年拿到保监会养老社区投资试点批准,2012年泰康第一家养老社区奠基,2015年第一家养老社区泰康之家燕园开业,后来又加入了“终极关怀”板块,实现对客户从“摇篮到天堂”的服务,形成“活力养老、高端医疗、卓越理财、终极关怀”四位一体的垂直闭环!
保险、医疗、养老都是万亿级的市场,陈东升用20年的时间逐步布局,现在已成为泰康鼎立的三足,上面布满了“厚厚的雪”。
现年60岁,已到耳顺之年的陈东升,笑称自己和泰康像一个“奔跑的少年”:“我们的新事业才刚刚起步”。对3-5年即要扫清行业对手,准备冲刺上市的互联网公司创始人来说,可能难以理解:泰康已20年了,20年的公司在互联网行业已是“垂垂老矣”,为什么陈东升还说它是“少年”?
这跟陈东升对企业生命周期的思考有关——创业是三年决定生死,五年打下基础,八年站稳脚跟,十年小有品牌,二十年参天大树。
陈东升认为,一项事业,如果能坚持三年,所有的槛都会迈过去,“很多人做一件事情不成功,都是(前)三年没扛过去。(根本原因是)你对你做的事情理解不够,看人家做就跟着去做,一看(情势)不好就跑了,其实就是这么回事。”陈东升说,“十年的时候泰康只是一个单一的寿险公司,意气风发,招兵买马,就是要让祖国山河一片红。那个时候就是植下种子,十五年的时候开始生根发芽,我的资产模式出来了,养老社区想法已经有了。二十年的时候就是我讲的保险、资产、医养‘四位一体’的创新商业模式。”
创业黑马董事长牛文文对此深表认同,他这样发朋友圈:“互联网真的改变企业成长年轮了吗?我感觉并没有。有多少互联网公司(包括上市公司)有机会庆祝自己的20周年?又有多少创始人敢于说自己的公司20年了还才是一个‘奔跑的少年’?”
陈东升将泰康做了20年,现在管理资产已达1万亿元,每年保费收入达1000亿元,新单价值过百亿元,依然还没有上市,模式还没完全展开,这是在按百年老店思路在做企业。互联网企业总希望速胜,但其实一家企业要修筑又长又厚的商业模式的长坡,是需要时间的。牛文文认为,现在到了互联网企业创始人向线下企业领袖学习的时候了。
陈东升是一位知识面极广、有大历史观的企业领袖,发起亚布力企业家论坛,做拍卖,做保险医养,赚的是“过去、现在和未来”的钱,但泰康20周年庆典却又让我们看到了他极其接地气的一面。
他在人民大会堂给泰康最优秀的218个泰康功臣(内勤和销售)颁发一二三级勋章和金银铜勋章。他把泰康20年间涌现的59个顶级销售高手,用奔驰车请到北京泰康商学院,亲自迎接,让他们走“星光大道”,并给他们安放手模。
陈东升甚至包下国家大剧院,在每个座位上贴上员工的名字,“让他们一辈子把这个名号留下来,传给他们的后代。”陈东升不遗余力地要让泰康50万销售铁军感受到“顶级荣誉体系”的魅力。
“我们是一个伟大的销售公司,伟大销售体系的建设是最根本的。”陈东升清楚,一家优秀的保险公司,搭建顶级的销售荣誉体系至关重要。“连续十五年。每年我(抽出)一个星期(时间),带500到800人走世界,去巴黎、西班牙、埃及……,我们走到哪里就‘扫荡’那个地方。”陈东升说。
陈东升就是这样一位有广阔的视野和格局,能构建商业模式“长坡”,又能用“奔跑的少年”的心态做百年企业,还能跟一线销售打成一片,打造顶级的销售荣誉体系的企业领袖。
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