农侠会:三农领域产业社群(资源对接、案例分享、线上课程、线下活动)
史杰松老师表示,2020年初爆发的这场疫情,意味着互联网“倒逼”传统企业转型;互联网人才成为企业“标配”,多通一专人才将变得更加难以培养;产品就是内容,内容也是产品;降维打击比比皆是,并将成为常态。
企业营销的成功在于逻辑上的成功
史杰松老师认为,商业的成功,尤其是营销的成功,首先是逻辑上的成功。传统企业淘金时代已经过去,如今是炼金时代。这个时候,很多企业家比较迷茫,看不懂,玩不转,走不通。所谓的“看不懂”就是看不明白商业模式;“玩不转”是新的工具新的方法新的团队新的思想在企业里面无法落地;“走不通”是传统流通环节不畅通,很多企业还是采取代理商、零售商的模式,模式亟待变革。
微信直播将是直播行业的洗牌者
“未来所有的生意都将与手机发生关系,所以以手机为载体布局全产业链对企业来说至关重要”。史杰松老师列举了移动互联网下地产产业链和汽车产业链的内容。移动互联网下地产产业链条包含着房产开发、房产交易、房产媒体引流、房产金融、房产后市场等;移动互联网下汽车产业链条包含地图与交通数据、出行服务、终端、线下服务载体、车主服务、渠道商、第三方支付等。
史杰松老师指出,2015年,中国电信与网易联合推出了易信,推出的目的旨在与腾讯的微信形成竞争,运营的结果是易信输给了微信,其原因不在于易信的推广、宣传功能和用户体验做的不好,而是在于易信做的是社交工具,而微信做的是生态链。可以预测,微信下一波的红利,不是来自于微信本身而是微信周边的生态链,具体的就是微信直播。因为微信有十多亿的在网用户、大数据效率和长期使用微信后的精准用户画像,在众多直播的平台当中,微信会成为这个行业的洗牌者。
纵观一些直播平台,有着本质的定位区格。比如快手和抖音就定位不同。快手是把每个人都做成了网红,不做KOL(核心意见领袖),而抖音却与快手正好相反只做大V、KOL(核心意见领袖),从而带动粉丝,实现平台互动效应,用KOL粉丝进行变现。除二者之外,微信直播具有巨大的市场空间,所以,大家现在做直播电商带货的时候,要考虑到微信特有的生态链,这是未来重要的产业机遇,因为微信这个绝不是一个简单的社交工具,而是一种新的商业模式。
微信的商业模式体现在前端、中端和后端,前端是以内容为主,中端以表现为主,后端以运营为主,这样的话,把整个链条形成了一个标准化的作业流程,以集团和利益组织的形式去做新型的经济主体,这是巨大的市场机会,也是移动互联网转型当中重要的分支和领域。
新电商是“人设标签+内容+产品+生态”的综合
传统电商已死,传统微商即亡,新型社交商电商还有红利,新电商最关键是“人设标签+内容+产品+生态”。
人格化的标签就像微商的网红带货一样,大众看到的是网红的表演和所表现出的内容,而大众购买的商品则已经通过网红的模拟展示而被赋予了人格化的标签,从而实现了精准营销和流量营销。比如小米,本来是一家通讯器材的生产企业,但是做的是生态链。小米的线下店有很多产品,但是其核心产品是手机、电视和路由器。这三个产品是最容易形成人格化标签、最容易吸粉、最容易吸收“米粉”的忠实用户,小米把人设标签和场景应用作为三个核心产品的赋能,通过三个产品的粉丝营销让大众进入到小米的生态链中,这就是人设标签和人格化标签的最好应用。
内容和产品是什么?内容是要会讲故事,要说明产品“与我有关”的体验。为什么要强调“与我有关”?因为大众的碎片化时间极其分散,大众都想在极短的时间里看到所想看的内容,所以提升内容的“与我有关”性、内容的极佳表现性及其重要。产品就是产品的用户体验,是在人设标签和内容做好的基础上的产品应用体验感觉。
史杰松老师总结道:新型电商就是人格化标签+有趣好玩且“与我有关”的内容+良好体验的产品+主营业务和其它业务所生成的生态链条。
两个案例详解“人设标签+内容+产品+生态”
史杰松老师以网红李子柒的成功案例详解了“人设标签+内容+产品+生态”。李子柒给大众的人格化标签是天然和自然,所搭建的的平台是VLOG(网络视频平台),通过拍摄的一系列视频产品,贴上了人格化标签。这种标签形成了一种标准,这种标准最终结果是在大众中形成一个与她发生、与我有关的品牌IP。当品牌IP形成品牌效应的是时候,就可以实现品牌网红+品牌IP+品牌生态链,这个品牌生态链就是与李子柒有关的天然食材、和天然食品。
除了有形的产品之外,还有一些无形产品在“人设标签+内容+产品+生态”方面做的也不错,比如樊登读书会。樊登读书会的人设标签、内容、产品、生态是什么?史杰松老师指出,樊登的人设是普通大众知识分享者,这个人群与得到、混沌大学等定位一二线城市精英人群不一样,樊登从产品内容设计上一开始就考虑到了“下沉市场” 用户群体。虽然很多“精英”们非常不屑,觉得樊登读书会的内容没有“混沌大学”里企业大佬们的实战干货,也没有“得到”专栏里面的各种名人专栏,在知识付费领域里相对来说显得比较低端,但是,其人设符合大众的知识审美需求。
当樊登读书会形成品牌IP和流量之后,又在进行生态链的延伸。其生态链包括节目、图书、知识付费、论坛、社群、一对一讲座等。如何提高知名度呢?樊登读书利用了移动互联网的自媒体矩阵,利用自己的智能化标签,形成了多个品牌,比如樊登读书启迪、樊登读书生活、樊登读者解读、樊登读书情感、樊登读书职场、樊登读书亲子等。每个自媒体都对应一个目标人群,把多个自媒体组合在一起,就是潜在的市场消费者,增强了知名度、美誉度、曝光度。
做好内容是新媒体营销成功的关键
移动互联网时代,内容如何助力产品营销?好的内容可以达到品牌、促销、曝光、转化的目的。好的内容可以培养品牌高度和美誉度,制定品牌slogan,比如钻石广告“钻石恒久远,一颗永流传”;可以做热点营销,价格战,以低价为导向,做促销,比如天猫的“不止五折”;可以增强曝光度,快速传播,提高CTR,一般以活动或者热点传播为主,比如“网易云地铁广告”;可以以直接的购买或订单为主,达到转化目的,比如王老吉的“怕上火,喝王老吉”。
传统营销与新媒体营销的本质区别
传统营销和新媒体营销的在起点、姿态、自我定位、维系和关注点等方面有着本质的区别。传统营销的起点为广而告之;姿态是强迫式植入;自我定位是以产品为导向,用户选择是因为“我牛逼”;几乎没有维系概念,交易结束即营销过程完毕;其关注点是过程中无数据量化指标。
新媒体营销的起点是聚小众“吸毒”;姿态是协作讨论,想怎么嗨怎么嗨;自我定位是“用户选择是因为和我一起嗨”;维系概念是主动推广和宣传;其关注点是关注用户每一步的率,促使分享、转化、互动。
营销成功定律:产品利润×产品流量×销售成交率
最后,史杰松老师做了总结。移动互联网营销成功的定律和方法是“产品利润X产品流量X销售成交率”。所谓“产品利润”,就是产品所形成的的边届利用率,也是产品的附加值。做产品、做攻关、做营销的最终目的是获得利润。产品的利润是移动互联网营销中的关键性环节。企业如果想提高利润,要进行移动互联网的底层工作,比如渠道的变革、产品的设计、品牌的切割和产品线的划分。
流量是产品的大众关注度、曝光度。早年做营销有一个理念的是“渠道致胜、终端为王”,但是在移动互联网营销时代,渠道和终端已经变得不重要了,流量才最重要,特别是自媒体流量。移动互联网中自媒体的流量越来越大,红利越来越多,这里的流量和红利就是来自于“人设标签+内容+产品+生态”。
销售成交率的提升需要加强企业团队管理。做营销一定要做好人力资源,营销创新一定建立在组织变革、人员提升上,要有核心的管理班子,要管理科学,才能促进销售成交率。
现如今,世界经济环境愈来愈开放,商业模式的边界愈来愈模糊。互联网技术的广泛应用,对传统商业模式造成较大的冲击。大部分企业管理者都迫切寻求变革,希望通过创新商业模式,为企业带来发展动力。
来源:史杰松营销策划
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