付费流量生成网页浏览量及订单转化率，这种方式在跨境电商运营中已行之有年。当卖家事先积攒了平台的流量沉淀之后，是否还有必要进行站外及海外推广？又该如何借助社交媒体及网红渠道获客，完成高效投放呢？

平台自有流量导入，卖家还需要做站外引流吗？

从实际的操作流程来看，跨境电商卖家最开始接触的站点店铺流量以免费的为主，且一般情况下免费流量会高于付费流量，且卖家平台站内流量的先导作用十分明显。

速卖通卖家Gary表示：“现阶段，绝大部分的中小卖家获取流量的渠道还是依靠平台自有流量的导入，站外引流的成本一方面较高，另外一方面实际的投入产出效果十分微弱。这就导致，越来越多体量、资金规模较小的卖家，希望平台可以在铺设海外推广渠道、加大推广费用投入的情况下，为卖家们导入更多的站内流量，而不是卖家需要自掏腰包的站外引流。所以，在平台流量扩充的条件下，卖家可以借助关键词的在线搜索来补充流量的导入，与此同时还尚有余力的卖家可以借助社交媒介及网红的导流性质，丰富店铺流量的增长。”

阿里巴巴全球速卖通总经理王明强向雨果网介绍道：“有些大的卖家，其实本身他们的国际业务已经做得比较成熟了，包括他们海外团队在本土化的运营推广过程中也早已建立了自己的推广渠道，有能力接触到社交平台的网红、包括意见领袖，则此时平台可以帮助卖家的是把产品和平台系统打通。使得卖家在外部与网红或社交平台合作营销时，能够更加方便地把消费者引入到平台和店铺中做长期运营，这是第一种情况。第二种情况时，很多中国卖家在海外的布局还不是很广，没那么多的分支机构，则此时我们会从平台的角度尤其是一些生态圈的合作伙伴，帮助卖家连接国内店铺和海外网红、社交意见领袖、达人在营销上的合作，这是平台帮忙解决的。”

就卖家所关心的是否还需要做站外引流的问题，王明强回复称，经济学原理中的“外部性”在跨境电商行业中同样适用，“通俗一点来说，在我们建好高速公路、完善基础设施建设的基础上，投入多的卖家自然获利也多。”而如何借助平台创造的机制，系统化、产品化、数据化的方法解决问题，不同卖家运营方式不同效果自然也有所差异。

社交网红横空出世，带货能力真的如有神助？

随着“粉丝经济”在越来越多的场合被提及，不少卖家也有了网红服务品牌营销的潜在意识，并且尝试在网红宣导、粉丝营销和话题营销的基础上，实现海外消费者与产品、品牌的互动。

雨果网从卖家群体中了解到，现阶段粉丝经济、网红营销的发展势头确实如日中天，且这种形势下卖家普遍有以下几种操作方法：

1、社交平台创设话题营销

在全世界范围内，包括Facebook、Twitter、Instagram等社交媒体还是占主流的，而针对不同国家人群的使用习惯和社交平台，例如俄罗斯VK、OK.ru等在内，卖家投放话题营销的渠道是非常多样的；且话题一旦正中粉丝群体的欢心，其自主背书、长尾营销的宣传效果是非常好的。举例来看，有主营泳装、服饰品类的卖家因投放 #Ins风海边穿搭# 的相关话题，借助泳装及夏日穿搭的搜索匹配，为速卖通店铺导入了源源不断的流量，当月成交量是日常运营的4倍。

2、网红产品直播测评

与一般情况下送测的方式不同，网红亲测产品可以直接带动周边粉丝对产品的购买，在确保产品质量和服务体验的基础上，网红的测评言论将关系到订单量和品牌粘性，且此时网红的“粉丝经济”就能显现出来了。例如，现阶段较为火爆的社交账号直播、以及“开箱测评”等。

3、品牌展示的衍生品宣

品牌展示更加能满足部分推广资金受限的卖家需求，在成本低于网红直播推介测评的基础上，借助网红直播时“背景墙”、或照片背景等方式的呈现，诱发买家使用产品关键词搜索，间接导入流量。需要注意的是，这类型的产品必须要具备品牌鲜明的属性，如“品牌名”、“系列产品主题”或支持平台“图搜”等属性。

4、网红日常状态下的带货能力

除了特定场景下的营销推广，网红的日常也自带流量。涵盖美妆、个人护理、鞋服、箱包、珠宝首饰等等品类在内，网红使用产品的状态呈现，粉丝都是买账的，而且日常模式中网红带货能力更贴近消费者的使用场景，更加真实，实际的营销效果可能会超出预期。卖家小王说道：“我淘宝店铺中的一款皮带突然在几天内增加了好几千单，后来调查之后才知道国内的一个网红无意中搭配这条皮带出席了一次活动，使得评论区的粉丝开始疯狂寻找产品链接，并诱导了大批量粉丝的跟风购买。从这个意外的收获过后，一方面我们跟进了与这位网红的合作，同样的我也把这套模式搬到了速卖通店铺中，借助海外社交媒体的网红进行推介营销，实际的订单转化率也较为可观。”

针对网红营销的效果反馈，王明强也介绍了速卖通平台的现状：“从去年开始到今年，阿里巴巴全球速卖通其实也开始系统的在对接合作了。以8.28大促的实际情况来看，包括在中东、波兰、法国等这些市场，我们开始与平台一些头部店铺合作通过当地网红的营销推广，基本上这些头部店铺的成交额都达到了百分之几百的爆发式增长，效果还是较为明显的。从我们的判断来说，一旦网红营销这个成为跨境生态的一部分，成为卖家普遍的玩法，未来它所带来的价值和能量会是巨大的。所以在未来运营过程中，我们特别提醒，特别推荐卖家更多采用社交化的方法，因为它是效率非常高，成本投入相对可控。”

内容来源：雨果网                  作者：钟云莲

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