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世界上富有的人都是研究品牌、研究营销甚至研究广告的高手。互联网公司本质上都是有广告位的,搜索付费排名、商品广告展位、在线视频广告等等。
作为品牌策划从业人员、创业人员、市场人员都必须高度重视市场销售、营销和品牌。
那么问题来了,如果连品牌、营销和销售的本质都不清楚,怎么能做好呢?让我们首先来看下营销。
管理大师德鲁克说营销就是让销售成为多余,大师不愧是大师,这个定义是比较有启发意义。我认为大师就是告诉我们营销的效率和效果是远远大于销售的,既然有高效的方法,低效的方法显然是多余的。但是,这个不是本质定义,只是谈了一下对营销的看法以及与销售的区别。
美国市场营销协会则认为,市场营销是创造、传播、传递和交换价值的活动、制度和过程,主要对象针对的是顾客、客户、合作者以及其他社会对象。但是,这个定义明显偏向于营销者。
营销大师科特勒则认为,市场营销是一个社会过程,个人或者组织可以创造、提供和交换有价值的产品或者服务满足目标对象的需求。典型的教科书说法,侧重过程和需求。
我认为,市场营销就是针对市场目标群体的 “高效销售”。划重点,高效!高效!高效!怎么理解高效两个字呢?大家看下营销最经典理论4P,产品、价格、渠道、传播,4P不就是为了让企业更快销售吗?让消费者更高效地买到吗?产品要说明白、价格要定清楚、渠道要帮分销、传播要广触达。这样,买卖才能够高效达成,营销的目的就是为了买卖高效达成。
好,那我们具体说明下为何说营销就是高效地销售呢?
营销“高效”特点之一:广泛销售
这一点应该学习中国移动,大江南北都有业务网点。还有可口可乐,大道高端餐饮,小到学校食堂甚至街边小店,哪里买不到?就连地铁站都有自动售货机帮他们自动销售。当然,最广泛的营销还是电子商务,所以技术也促进了营销的发展。
营销“高效”特点之二:持续销售
这一点上,营销也有点品牌的味道。买了一次下次还来,买了这个还要买那个,让消费者有更多时间更多机会买我们的产品。
营销“高效”特点之三:集中销售
房地产有金九银十,卖车有车展,家居有家居卖场等等,总之,集中时间和空间来实现高效营销。
营销“高效”特点之四:体验销售
产品都有静销力的,但是如果产品只是凭借自身的特点或优势实现销售转化,我们就不能叫做营销。但是,如果我搭建一个场景,更好地进行销售,减少沟通和服务成本,那就是营销了。比如宜家的专卖店,你看到有很多导购员吗?没有,人家只是搭一个场景,你自己去体验。
营销“高效”特点之五:高速回流
做营销就是做信息流、人员流、物流、资金流,没有信息流就没有商机,就没有传播;没有人员流就没有成交;没有物流就没有价值传递;没有资金流,就没有一切。所以,最强大的营销就是资金能够快速周转,现金流充足,否则还是达不到高效营销,因为会中断或终止。
那看完之后,大家可能觉得营销与品牌好像差不多。但其实有个最大的区别在于,营销重过程和结果,而品牌既重起点、又重过程和结果。品牌侧重在消费者心智下功夫,而营销更多在消费者行为上下功夫。
文章来源:头条号、上木木说品牌运营
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