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商业的本质是价值交换,凡是违背价值交换的商业行为都是“商业陷阱”。面对琳琅满目的商业模式设计,企业家应该如何打开慧眼,洞悉背后的真相?
为了帮助更多的企业避免陷入“商业陷阱”,获得企业的永续经营,特为大家揭秘商业模型背后的9大真相!
商业的根基是通过产品或者服务的设计为客户提供最有价值的服务,凡是离开产品价值交换的商业行为,大家都应该远离。
接下来为大家分享商业模型的9大真相,凡是违背这9大原则的商业行为,大家都应该谨慎对待!
1个原则:以客户价值为中心
核心是用你的产品真正的解决客户的困惑,从而让客户因为使用你的产品而生活的更加美好!
2大核心:买的人开心,卖的人省心
核心是:
1、买家:买的人花钱要么节省时间、要么节省金钱
2、卖家:卖的人赚钱无需专业能力、无需重资投入
3大维度:天时(客户)、 地利 (产品) 、人和(团队)
核心:
客户:企业的天,要发自内心的敬畏上天一样敬畏客户,重视客户的体验感,把解决客户的问题始终放在第一位。
产品:企业的地,了解市场、深挖消费需求,研发适合客户的、接地气的产品,要爱上客户的需求,不能爱上自己的产品。
团队:企业的根,内部的员工、外部的渠道,照顾好员工,员工才能服务好客户和渠道,成就员工,成就客户、找到更过“卖”你的人。
4大方法:增加入口、缩减成本、倍增渠道、剔除风险
核心:
增加入口:想尽一切办法,用尽一切手段让你的潜在客户知道你、关注你、了解你;
缩减成本:让你的客户购买你的产品没有风险、体验物超所值,愿意为你持续转介绍,甚至愿意成为你的合作伙伴;
倍增渠道:研发出真正帮助客户成功的产品,找到更多“愿意”卖你的人,倍增渠道的核心是,渠道“省心”;
剔除风险:打造核心团队、最大限度的资源融合。我要赚谁的钱、我有什么赚钱的产品、谁帮我赚钱、谁在抢我的钱、怎样才能赚更多的钱。
5大条件:简单可复制、不依赖于人、系统自动化、投入小产出大、资源整合
核心:
简单易复制:能复制的才能做强做大,如:产品话术、营销渠道、盈利模式、人才团队.......
不依赖于人:不依赖于能人、强人、牛人,如:产品有杀伤、强大,盈利模式有杀伤力、成就团队、成就客户
系统自动化:完善的运营系统,如:交易系统、结算系统、体验系统、服务系统、培训系统.....
投入小产出大:轻资产运作,如:投入小、运作无风险、回报和付出成正比......
资源整合:可以跨界融合,买我之前会买谁?买我之时会买谁?买我之后会买谁?
6大步骤:拉新、激活、成交、裂变、整合、变现
核心:
拉新:清晰客户画像,找到客户的痛点需求,结合产品优势、锁定客户。
激活:客户经常出现的地方就是我和他发生关系的最近通道,找到和客户的习惯,并设计让他爱上的方式。
成交:给他无法拒绝的体验感觉,把他占便宜的心理设计到极致
裂变:服务他第一次的感觉,一直设计他的第一次,次次尖叫:价值体验、面子体验。
整合:他的资源就是他的资源,为他的资源附能,让他的价值最大化,而不是交易、占有他的资源。
变现:卖他一次是买卖,一直跟你买是生意,买你之后去卖你才是变现。
7大杠杆:定战略、精客户、研市场、造品牌、新产品、定价格、选模式
核心:
7大杠杆是商业模式设计的核心,详情了解大脑银行《系统思维》课程
8大策略:(前亏后赚、聚焦明星)、(扩大体验、意见领袖)、(会员裂变、渠道整合)、(社群服务、直播电商)
核心:
(前亏后赚、聚焦明星):指的是引流
(扩大体验、意见领袖):指的是培育
(会员裂变、渠道整合):指的是成交(裂变)
(社群服务、直播电商):指的是服务
9大要素:
核心:
战略:数据、依据、证据
策略:流量、留量、变量
战术:资源、服务、模式
最后:
苏引华老师说:商业的前提是市场,市场的形式是交易,交易的本质是交换,交换的背后是价值你没有钱只有一个原因,你没有什么价值可以拿来跟别人交换!
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