透视小米商业模式,看褚橙、小罐茶、壹号土猪如何玩新商业
生活在这个瞬息万变的世界中,把握世界的发展规律,我们才能顺势而为,大展宏图。营销也是如此,在近年来信息技术不断发展,营销手段日趋成熟,消费者也越来越理智的背景下,中国未来3年的营销趋势走向如何?根据笔者对中国营销发展,以及对整个市场的观察,结合资料文献查阅,综合起来,笔者认为,中国的未来三年的营销发展逃不开以下几个发展趋势:
趋势一:内容为王,“有趣”的广告愈加受追捧
随着5G的应用,可以想见,今后信息传播的速度会越来越快,越来越方方便,这会大大推进广告的量级增长。然而,在现在我们的目标客户接触的视频语法多的情况下,想要单靠标题取胜,已经很难了。这套玩得多了目标客户就不那么容易再上当了。
如何在内容上与顾客取得情感共鸣十分重要,激发品牌的核心价值观,与顾客取得情感共鸣,依旧是品牌形象塑造的不变命题。而想要做到与顾客产生情感共鸣,则要求营销人尽可能用有趣的简述方式,合适的故事技巧来讲好一个广告。
以火山小视频的 《小金刚一家人》短视频剧为例,该剧主要讲述了小金刚(女主角)的家中女性,在遭遇挫折下,通过屈臣氏产品重拾美丽重拾自信的过程,将短视频剧和屈臣氏的产品结合,以讲故事的形式传递出屈臣氏的品牌理念。
视频广告要做到有趣,最重要的是在于对目标客户的观察,从细致入微的生活细节,情感细节中去寻找与产品与品牌的链接点,在客户的心智中达成产品或者品牌和其情感的链接,以此达成较高的广告效果。
趋势二:做好营销闭环,减少客户流失将是营销人追逐的目标
随着5G的商业应用,市场营销发展到现在,注意力的竞争将更加激烈。信息爆炸的时代,顾客每天接触到的广告信息数量十分多。如何保证你的目标顾客不会前脚看到你的广告踌躇犹豫时又被下一个广告吸引了去?减少顾客流失,营销闭环是现代营销人必须要考虑的,而笔者也观察到,现在的市场营销也在不断地在这方面耕耘,探索。
举个例子,一直以情怀文案而闻名的白酒品牌江小白在2019年推出了小程序定制表达瓶的活动,鼓励其目标客户留下对于2018年的珍贵回忆,吸引目标客户参与进来。之后用户在小程序上定制自己的专属语之后,小程序直接跳到下订单的页面。由于用户对于这个定制瓶有“拥有感“,顺着用户的惯性,激励客户马上下单,以此,完成了一次比较完美的闭环营销。
另一个例子,是英语流利说这个APP在其视频广告结束后,页面会直接跳出下载APP的显示,尽可能减少目标用户去搜索“英语流利说“的时间成本,在用户被前面的广告打动的情况下,顺着用户的思维,鼓励用户可以下载APP。
当然,如果说之前的英语流利说下载APP不太方便 ,随着 5G的商业应用的推广普及,今后移动互联网用户下载APP将会更加便捷,对于建造营销的闭环也更加有利。闭环营销的关键点在于较少用户的成本(包括时间成本等),以及一步步地引导用户,用benefit或者cost,一步步引导用户。因而,营销人在营销闭环在将来也将更加注重营销闭环的逻辑的建立。
比如前面的江小白是利用江小白本身品牌的特性——品牌给消费者留下“有情怀“的印象,接着在小程序上推出的定制2018年珍贵回忆的活动吸引消费者参与,在消费者沉浸在其打造的”情怀“活动中,消费者与这个品牌的情感得到了释放(给出了benefit ),同时也对于自己的定制产品产生了更加深刻的”拥有感“,之后定制完成,小程序跳到下订单页面(较少了时间成本,较少了消费者的cost),由于消费者对于江小白品牌的认知,对于定制产品的较深刻的”拥有感“,最终促成了消费者顺理成章的购买。
总结,闭环营销是今后的营销的重点之一,要做好闭环营销,从消费者角度出发,建立合理的逻辑是闭环营销的关键一步。
趋势三,新线城市成“热窝窝头”,品牌区域下沉势头增大
根据CEIC数据显示,第六次人口普查中,中国三线及以下城市的消费者占全国的七成以上,GDP占全国的59%,同时三线及以下城市也贡献着中国三分之二的经济增长。这些经济发展趋势良好向上、居民消费水平高速提升的城市,被我们称为新的消费前线城市(简称新线城市)。
新线城市的诞生来源于80,90后在认清一线城市的高房价、高消费、高强度工作、拥挤的交通的特点后,他们已经在逐渐选择或被选择离开,涌向了三四线城市。对于三四线城市而言,80、90后逐渐成为主流消费人群,他们有更多时间和精力,也有更多消费选择,城市间的主流消费群体切换,变得越来越明显。
笔者观察到,现在的新线城市的营销逐渐成为各大品牌的新战场,最出名的是以微信拼团的模式吸引到几个亿的用户的拼多多。此外,原先在一线城市深耕耘的大品牌的区域下称的势头也在增大,比如雪佛兰有开始开展一些区域下沉的营销活动。而将来如何能在新线城市营销中占的一席之位呢?笔者认为,可以从增强城市特色这个角度进行考虑:
针对不同的新线城市推出不同的营销方案,可以更好地吸引新线城市的80,90后的目光。比如今年的雪佛兰的活动“雪佛兰——我为痛快代言”中,邀请广大雪佛兰用户用家乡方言为雪佛兰代言。带着浓浓的家乡特色的视频广告一下子吸引了众多三四线城市的人的目光,拉近了品牌与消费者的距离。这是一次品牌市场下沉,进行区域化营销的成功典例。
以上仅仅是一个战略点,新线城市营销开始发展不是很久,众多营销人都还在摸索的过程中,相信之后中国的新线城市营销将会越做越好。
趋势四,智能营销将进一步提高营销效率
广告界有一句经常被提及的话“我知道我的广告费浪费了一半,只是不知道浪费的是哪一半”。在数字营销时代,这句话可能要成为历史了。智能工具对于提高营销效率的作用已经在逐渐展现出来 ,比如智能出价工具oCPM&飞鱼CRM,可以精准定向瞄准人群。
介绍一下巨量引擎的oCPM目标转化出价工具,它可以按照展示进行计费,根据转化目标来进行优化。oCPM采用更准确的点击率与转化率预估机制,将广告展示给最容易产生转化的用户,帮助教育客户获取优质流量的同时,降低转化成本,提高转化率。
英语流利说通过oCPM测试和明确了语言学习的高转化人群特征,选择类似特征人群进行投放和展示,有效控制了获客成本,提高了营销效率。
随着5G技术的发展,我们完全有理由相信,之后我们的智能营销工具将会给我们提高更加精准的信息,一场数字营销的大战将会愈演愈烈。
“中国营销未来如何走“是我们每个营销人都必然要思考的命题,希望大家在看了上面的内容也会有所收获,能帮助大家的思考。把握好营销的发展趋势,相信未来中国的市场一定是诸君大展宏图的好地方!
来源:郑佳仪nicole
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