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一、什么是互联网思维
很多同学问我,互联网思维究竟到底是什么?其实互联网思维是相对于工业化思维而言的。互联网思维是一种商业民主化的思维。互联网思维是一种用户至上的思维。互联网思维下的产品和服务是一个有机的生命体。互联网思维下的产品自带了媒体属性。有互联网思维的企业组织一定是扁平化的。下面我给大家分享下我总结的关于互联网思维的一些看法:
互联网思维精髓总结为 :1、用户思维;2、简约思维;3、极致思维;4、迭代思维;5、流量思维;6、社会化思维;7、大数据思维;8、平台思维;9、跨界思维。
互联网思维系统9大要点:
1、用户思维
互联网思维,第一个,也是最主要的,就是用户思维。指对经营理念和消费者的理解。用户思维贯穿企业运营的始终。在“以厂商为中心”的工业经济背景下,往往是厂商主刀,传播方式是厂商自说自话,消费者无法参与产品研发。在“以用户为中心”的互联网时代,消费者的话语权日益增大,并且影响着企业各环节的决策。以小米为代表的的新经济企业,使得用户越来越广泛地参与到产品研发和品牌建设环节之中。这个时候的企业经营,要真的以用户为中心,商业价值一定要建立在用户价值之上。用户思维是所有互联网思维的核心,没有用户思维,也就不可能领悟好其他思维。
2、简约思维
互联网时代,信息爆炸,用户的耐心越来越不足,所以,必须在短时间内捉住他!产品的规划能不能做到简约?品牌定位能不能做到专注?这些都值得传统企业重新思考。
3、极致思维
极致思维,就是把产品、服务和用户体验做到极致,逾越用户预期。什么叫极致?极致就是把命都搭上。指对产品和服务体验的理解。互联网时代的竞争,只有第一,没有第二,可说非常残酷。只有产品和服务给消费者带来的体验足够好,才可真正地抓住消费者,真正赢得人心,这就是一种极致思维的体现。过剩的年代,做不到极致,就很难在市场立足。
4、迭代思维
“迅速开发”是互联网产品开发的典型方法论,是一种以人为焦点、迭代、循序渐进的开发方法,允许有所不足,不停试错,在连续迭代中完善产品。
这里面有两个点,一个“微”,一个“快”。
5、流量思维
流量意味着体量,体量意味着分量。“目光群集之处,金钱必将追随”,流量即金钱,流量即入口,流量的价值不必多言。
6、社会化思维
社会化商业的焦点是网,公司面临的客户以网的形式存在,这将改变企业生产、销售、营销等整个形态。
7、大数据思维
大数据思维,是指对大数据的认识,对企业资产、关键竞争要素的理解。大数据核心不在大,而在于数据挖掘和预测。
8、平台思维
指对商业模式、组织形态的理解。互联网三大巨头分别构建了搜索、商务、社交三个领域的生态体系,分别成为各自领域的平台组织。对于传统企业而言,如何思考自身企业商业模式的设计?在互联网影响下,如何完成组织制度的重新设计?如何做好创新文化的发育?这些都是这场互联网转型攻坚战中的关键命题。
9、跨界思维
(随着)互联网和新科技的发展,许多产业的界限变得模糊,互联网企业的触角已无孔不入,(如)零售、图书、金融、电信、娱乐、交通、媒体等等。
这些互联网企业,为什么能够到场甚至赢得跨界竞争?答案就是:用户!
他们掌握着一方面掌握用户数据,另一方面又具备用户思维,自然能够携“用户”以令诸侯。阿里巴巴、腾讯相继申办银行,小米做手机、做电视,都是这样的道理。
未来十年,是中国商业领域大规模掠夺的时代,一旦用户的生活方式发生基本性的变化,来不及变革的企业,肯定遭遇劫运!
所以,用互联网思维,斗胆推翻式创新。
李彦宏指出:“互联网产业最大的机会在于发挥自身的网络优势、技术优势、治理优势等,去提升、改造线下的传统产业,改变原有的产业发展节奏、创建起新的游戏规则。
今天看一个产业有没有潜力,就看它离互联网有多远。能够真正用互联网思维重构的企业,才可能真正赢得未来。
美图图秀秀蔡文胜说:未来属于那些传统产业里懂互联网的人,而不是那些懂互联网但不懂传统产业的人。
金山网络傅盛说:产业机会属于敢于用互联网向传统行业发起进攻的互联网人。
我们以为,未来一定是属于既能深刻理解传统商业的本质,也具有互联网思维的人。不管你是来自传统行业还是互联网领域。未来一定属于这种O2O“两栖人才”。
二、怎样用互联网思维创业赚钱
那么我们普通老百姓应该怎样定义互联网思维?
互联网思维就是一个工具,给你一个工具,你能用它做什么,这就是互联网思维。
举例说明:给你一根竹竿,你能用它做什么?你可以用它把树上的果子敲下来吃,这比你爬上要简单的多。互联网+呢,你给竹竿加根鱼线配个鱼钩浮漂,就可以钓鱼了。就是这么简单。
如何巧用互联网思维思考创业呢?
那就必须把互联网思维拆解成若干个逻辑,用逻辑思维去思考创业。
互联网顺向逻辑:我们拿着互联网能干些什么?
可以搞一个聊天软件(腾讯),可以搞一个购物平台(淘宝)。因为有互联网才有的服务或者产品。
顺向逻辑
互联网逆向逻辑:我们手里有大量的衣物,如何通过互联网卖出去?
开个网店(淘宝),搞个微商(微信)。产品或者服务本来就有,由产品到互联网。
逆向逻辑
互联网单交叉逻辑:我们在街边开了个餐馆,互联网能不能帮我们拓客?
把餐馆的信息挂到互联网上,客户看到餐馆的介绍信息后到店里来用餐(美团)。产品和服务都是线下已经有的,通过互联网展现出来,产品和服务还是在线下完成。
单交叉逻辑
互联网多交叉逻辑:A有车在空跑,B没车要坐车,互联网能不能把AB连接起来?
AB都是已经存在的个体,互相不知道对方需求,通过互联网连接AB(滴滴)。
单交叉逻辑主要以产品为核心,多交叉逻辑主要以服务和需求为主。看上去两者区别不大,但却有着本质的区别。
(互联网+)交互式逻辑:大家这里不要搞混淆了,是(互联网+)交互式逻辑,并非是互联网加交互,这是互联网思维逻辑中非常重要的一个,也是当下最火最为流行的。
以上其他逻辑基本都以互联网为中心结合单个产品或者服务,是基于现有的东西与互联网进行多样化的结合,是互联网思维中比较传统的逻辑,也可以说是过时了的,
而互联网+交互式逻辑则不同,它是互联网+某个领域、某项技术,再来结合产品,例如:互联网+大数据分析,就拿淘宝来说,互联网记录了你的浏览历史,然后大数据在你的浏览历史中提取多个维度数据进行分析,根据分析结果给你推送类似的产品。
(互联网+)颠覆式逻辑:这个逻辑是互联网思维中最为精要的,在未来的发展中必定占据绝对性的地位。目前所有的逻辑中都是思考如果通过产品或模式直接营利,而(互联网+)颠覆式逻辑有可能是颠覆整个行业的收费规则,变成免费,再通过其他渠道营利。
和大家举半个例子。最近的瑞辛咖啡很火,他改变了传统咖啡要到店才可以喝的传统,改成了外卖,这只是一个互联网思维中的单交叉逻辑,个人认为并不很高级。如果用颠覆式逻辑思维去思考咖啡行业的话,为什么咖啡店里的咖啡要收费?为什么不能不收费?
颠覆式逻辑
有人肯定在想,咖啡不收费,座位可以收费嘛!高段位的颠覆式逻辑,是咖啡免费,座位也免费。那盈利在哪里?盈利在互联网+上面。盈利模式是这个例子的后部分,大家自行思考,也可以共同讨论,我这里不做延伸。
大家可以根据以上六种逻辑方式进行思考,可以是以为逻辑找创业项目,也可以是用逻辑为创业项找模式、核心竞争力。
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